+7 (343) 382-12-95 info@ekb-grost.ru Екатеринбург, проспект Космонавтов, 243
Ваш регион: Екатеринбург

Гарантийные обязательства

  • Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение гарантийного срока и обусловленные производственными дефектами и факторами.
  • Гарантийные обязательства имеют силу при наличии заполненного гарантийного талона с указанием даты приобретения и серийного номера Изделия. Гарантийный срок исчисляется с момента продажи Изделия, который фиксируется в гарантийном талоне. Компания GROST оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании, если информация была утрачена или изменена после первичного приобретения Изделия у Продавца.
  • Гарантия покрывает стоимость замены дефектных частей, восстановление таких частей или получение эквивалентных частей, при условии правильной эксплуатации Изделия в соответствии с Руководством по эксплуатации. Дефектной частью считается часть, в которой обнаружен заводской брак, существовавший на момент поставки (продажи) и выявленный в процессе эксплуатации в период гарантийного срока. Гарантийный ремонт может выполняться с использованием функционально эквивалентных отремонтированных деталей. Заменённые детали (узлы) становятся собственностью компании торговой марки GROST.
  • Гарантийные обязательства не покрывают ущерб, нанесённый дургому оборудованию, работающему в сопряжении с данным Изделием.
  • Владелец лишается права проведения бесплатного гарантийного ремонта и дальнейшего гарантийного обслуживания данного Изделия при наличии: механических повреждений или несанкционированного ремонта, нарушения правил эксплуатации, несвоевременного проведения работ по техническому обслуживанию узлов и механизмов Изделия, повреждений, возникших в результате продолжения эксплуатации оборудования при обнаружении недостатка Изделия, либо недостатка ГСМ. Так же если была изменена настройка или Изделие использовалось не по назначению. Данная гаранти не распространяется на неисправности Изделия, возникшие в результате остановки дополнительных компонентов, перегрузке, модификации или ремонта Изделия, а также вскрытия Изделия лицами, не уполномоченными компанией GROST. Данная гарантия не распространяется на неисправности Изделия, возникшие в результате использования расходных материалов и запасных частей или другого переферийного оборудования, которые не являются фирменными (рекомендованными), изготовленными компанией GROST специально для данной модели Изделия. Гарантия не распространяется на повреждени узов и/или деталей вследствии несоблюдения правил транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ и/или хранения.
  • Гарантийные обязательства не покрывают ущерб вызванный действием непреодолимой силы (несчастный случай, стихийные бедствия, пожар, наводнение, удар молнии, война, военные действия, восстание, мобилизация, массовые беспорядки, забастовка, эпидемии, террористические акты, аварии на транстпорте и т.п.)
  • С момента отгрузки Изделия со склада Продавца или Производителя и перехода права собственности от Продавца к Покупателю, все риски связанные с транспортировкой и перемещением отгруженных товаров в гарантийные обязательства не входят.
  • Потребитель доставляет Изделие для гарантийного ремонта самостоятельно и за свой счёт. Изделие, передаваемое для гарантийного ремонта должно быть в чистом, ремонтопригодном виде и полнсотью комплектным.
  • Производитель в праве привлекать третьих лиц для выполнения (проведения) гарантийных ремонтов на территории РФ.
  • Гарантийные обязательства не распространяются на: принадлежности, расходные материалы и запасные части, вышедшие из строя вследствие нормального износа в процессе эксплуатации Изделия, а так же: колёса, электрические предохранители, на масла и ГСМ, а так же неисправности, возникшие в результате несвоевременного усранения других ранее обнаруженных неисправностей. Замена вышеперечисленных деталей производится за счёт Потребителя.
  • Гарантия на аккумуляторные батареи составляет 6 месяцев с момента отгрузки со склада производителя.
  • Данная гарантия описывает условия Гарантийного обслуживания, предоставляемые Потребителю и ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности ни за какой ушерб/убытки или упущенную выгоду в результате дефекта (брака) Изделия.
  • Никаких других Гарантийных обязательств (письменных и устных), отличных от вышеперечисленного не предоставляется.

Гарантийный срок на все Изделия Торговой марки GROST составляет 12 календарных месяцев начиная со дня первоначального приобретения Изделия у Поставщика или 18 месяцев со дня отгрузки со склада Производителя в зависимости от того, что наступит раньше.

Каталог товаров
Новости Все новости
Акции Все акции